Обслуживание и ремонт оборудования KEB

Компания КЕВ-РУС - эксклюзивный сервис-партнёр KEB в России и странах СНГ по всей линейке оборудования. Обращаясь к нам за помощью, Вы можете быть уверены, что возникшие неполадки будут оперативно устранены.


Сервисный центр:

600033, г. Владимир, ул. Мостостроевская, д. 18
тел.: (4922) 38-39-33
e-mail: service@keb.ru

Порядок взаимодействия с Сервисной службой
Порядок взаимодействия с Сервисной службой
  • При возникновении неполадок в первую очередь свяжитесь с отделом технической поддержки. Многие вопросы можно решить удаленно.
  • Для организации ремонта свяжитесь с менеджером по сервису (Роман Обухов).
    Он поможет организовать доставку оборудования в Сервисный центр и будет сопровождать весь последующий процесс.

Срок ремонта оборудования:

  • Диагностика - от 1 до 3 дней / бесплатно
    Решение по гарантии (если есть) принимается в рамках диагностики
  • Ремонт - от 5 до 30 дней / по согласованной смете
Дополнительные услуги

  • Удаленное консультирование по вопросам запуска,
    параметрирования и эксплуатации оборудования
  • Проведение шеф-монтажных и пуско-наладочных работ на объекте
  • Обучение персонала работе с оборудованием КЕВ
  • Помощь в подборе оборудования
  • Продленная гарантия